1. Cambios y devoluciones

Se aceptan cambios dentro de los 30 días siguientes a la compra, siempre que:

• El producto esté en perfecto estado.
• No haya sido instalado (muy importante en car audio).
• Incluya empaque original y accesorios.

2. Productos no elegibles

No se aceptan cambios en:

• Productos instalados o manipulados.
• Equipos eléctricos dañados por mala instalación.

3. Garantías

Los productos cuentan con garantía de 6 meses por defectos de fábrica.

4. Exclusiones de garantía

La garantía no aplica en casos de:

• Mala instalación.
• Manipulación indebida.
• Daños por sobrecarga eléctrica.
• Uso inadecuado.

5. Proceso de garantía

Para solicitar garantía:

• Enviar solicitud a [correo].
• Adjuntar factura y evidencia.
• El producto será evaluado técnicamente.

6. Tiempos de respuesta

El proceso puede tardar entre 15 y 30 días hábiles.